打游戏投诉排行榜
创始人
2024-05-21 06:04:38
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一、怎么投诉网络游戏

2017年11月16日,中国网络游戏投诉平台正式上线(game.xinhuanet.com),该平台是面向和服务于中国所有游戏网民的国家级网络游戏监管平台,平台的上线是促进游戏型互联网行业健康发展的重要举措。

随着中国成为全球最大的网络游戏市场,网络游戏已经成为主流文化的重要组成部分。与此同时,中国网络游戏交易及数字产品交易已超万亿,占据全球近80%的交易量,而因法律法规不健全,导致近年各类违法违规案件爆发式增长。2017年6月1日,《网络安全法》正式实施,标志着我国网络安全从此有法可依,而网络游戏行业的健康发展更需游戏企业自律整顿。

在投诉处理平台上,用户投诉的处理方式分为企业(游戏公司)、调解、仲裁、执法四类。用户提交的投诉案件经过平台初步核实之后,首先由被投诉方企业自行处理解决,若企业不受理或用户对处理结果不满意,用户可将案件升级申请通过调解或仲裁两种方式处理;如果这两种方式仍无法解决用户的投诉,案件再次升级至法院执法处理方式。

值得一提的是,投诉平台设立投诉游戏排行榜及投诉企业排行榜,让广大消费者一目了然地看到“黑名单”,从而达到警示的作用。

该平台的推出对营造健康文明的网络游戏环境具有重要意义,它将依法保护游戏玩家的正当权利,推动中国游戏产业健康可持续发展,提高游戏企业的自律和责任意识。

二、投诉游戏平台去哪里投诉

1.在百度内搜索“中国网络游戏投诉平台”

请点击输入图片描述

2.打开搜索中出现的“中国网络游戏投诉平台-首页”

请点击输入图片描述

点击“我要投诉”

请点击输入图片描述

4

页面弹出投诉须知页面框,仔细阅读后点击“确认”

请点击输入图片描述

5

进入内容填写界面,根据页面提示填写相关信息并提交(信息尽量准确完善,有缺失可以百度游戏的相关信息)

请点击输入图片描述

6

输入实名认证信息后点击“确认认证”完成投诉。(填写实名认证信息可以加快处理速度)

7

进度查询(在中国网络游戏投诉平台首页点击“投诉/举报查询”)

8

弹出登录窗口,填写手机号及验证码点击“安全登录”

9

进入到投诉页面,可在页面直接查看所投诉游戏及内容,点击“详情”可查看进度

10

详情页面底部即为进度动态

END

注意事项

1.准备完整的投诉资料:除了在投诉信息中清晰描述投诉事实之外,需要提供关于投诉的相关图片证据等。

2.确保信息填写的正确性:一些关键信息填写错误,将导致投诉直接变为无效投诉。

3.区分投诉、举报的差异:游戏玩家在游戏中用户利益受损问题可进行投诉处理,如账号被盗、被封、诱导消费、诈骗、未实名认证等问题;如发现游戏有涉嫌赌博、色情、传销等违法内容,可进行举报处理。

一、怎么投诉网络游戏

2017年11月16日,中国网络游戏投诉平台正式上线(game.xinhuanet.com),该平台是面向和服务于中国所有游戏网民的国家级网络游戏监管平台,平台的上线是促进游戏型互联网行业健康发展的重要举措。

随着中国成为全球最大的网络游戏市场,网络游戏已经成为主流文化的重要组成部分。与此同时,中国网络游戏交易及数字产品交易已超万亿,占据全球近80%的交易量,而因法律法规不健全,导致近年各类违法违规案件爆发式增长。2017年6月1日,《网络安全法》正式实施,标志着我国网络安全从此有法可依,而网络游戏行业的健康发展更需游戏企业自律整顿。

在投诉处理平台上,用户投诉的处理方式分为企业(游戏公司)、调解、仲裁、执法四类。用户提交的投诉案件经过平台初步核实之后,首先由被投诉方企业自行处理解决,若企业不受理或用户对处理结果不满意,用户可将案件升级申请通过调解或仲裁两种方式处理;如果这两种方式仍无法解决用户的投诉,案件再次升级至法院执法处理方式。

值得一提的是,投诉平台设立投诉游戏排行榜及投诉企业排行榜,让广大消费者一目了然地看到“黑名单”,从而达到警示的作用。

该平台的推出对营造健康文明的网络游戏环境具有重要意义,它将依法保护游戏玩家的正当权利,推动中国游戏产业健康可持续发展,提高游戏企业的自律和责任意识。

二、投诉游戏平台去哪里投诉

1.在百度内搜索“中国网络游戏投诉平台”

请点击输入图片描述

2.打开搜索中出现的“中国网络游戏投诉平台-首页”

请点击输入图片描述

点击“我要投诉”

请点击输入图片描述

打游戏投诉排行榜

4

页面弹出投诉须知页面框,仔细阅读后点击“确认”

请点击输入图片描述

5

进入内容填写界面,根据页面提示填写相关信息并提交(信息尽量准确完善,有缺失可以百度游戏的相关信息)

请点击输入图片描述

6

输入实名认证信息后点击“确认认证”完成投诉。(填写实名认证信息可以加快处理速度)

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进度查询(在中国网络游戏投诉平台首页点击“投诉/举报查询”)

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弹出登录窗口,填写手机号及验证码点击“安全登录”

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进入到投诉页面,可在页面直接查看所投诉游戏及内容,点击“详情”可查看进度

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详情页面底部即为进度动态

END

注意事项

1.准备完整的投诉资料:除了在投诉信息中清晰描述投诉事实之外,需要提供关于投诉的相关图片证据等。

2.确保信息填写的正确性:一些关键信息填写错误,将导致投诉直接变为无效投诉。

3.区分投诉、举报的差异:游戏玩家在游戏中用户利益受损问题可进行投诉处理,如账号被盗、被封、诱导消费、诈骗、未实名认证等问题;如发现游戏有涉嫌赌博、色情、传销等违法内容,可进行举报处理。

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